2021.11.11
【SNS】Instagramなりすましアカウントにご注意ください
現在、Instagram上におきまして、ハチ食品株式会社公式アカウントを装った弊社とは無関係なアカウントが複数確認されております。
偽アカウントは、ユーザーネーム・文章・投稿内容を酷似させ、また当社のロゴを無断盗用しておりますが、一切関係ございません。
偽アカウントから送信されたダイレクトメッセージに記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
不審なダイレクトメッセージやフォローリクエストを受け取った際には、被害防止のため下記の対応をお願いいたします。
・プロフィールやダイレクトメッセージに記載されたURLをクリックしない
・偽アカウントから要求される個人情報の入力や返信に応じない
・ダイレクトメッセージは開かずに削除
・偽アカウントからのフォローリクエストを拒否し、ブロック
※フォローされている方はフォローの解除とブロックをお願いいたします。
詐欺等の被害防止のため、インスタグラム運営会社へなりすましアカウントの報告にご協力をお願いいたします。
アカウントの報告方法については以下をご確認ください。
・Instagramヘルプセンター(外部サイト)
https://help.instagram.com/192435014247952
偽アカウントについては、当社でも確認次第インスタグラム側になりすましであることを報告しておりますが、他にも同様の偽アカウントが存在および発生する可能性がございます。必ずユーザーネーム(@hachifoods_official)などをご確認いただきますようお願い申し上げます。
万が一、被害に遭われた場合は、消費生活センター等の相談窓口にご相談ください。
※なりすましアカウントとお客様間でのトラブルに関しまして、弊社は一切の責任を負いかねますこと予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
偽アカウントのご報告や通報をしてくださいました皆様には、ご協力いただけましたこと感謝申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、引き続きハチ食品株式会社をよろしくお願いいたします。
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【弊社運用のアカウントについて】
●Instagram:以下の1種類
・「@hachifoods_official」(ハチ食品株式会社【公式】)
●Twitter:以下の1種類
・「@hachifoods」(ハチ食品株式会社【公式】)
●Facebook:以下の2種類
・「@hachi.shokuhin」(ハチ食品株式会社)
・「@hachi.shokuhin.online」(ハチ食品オンラインショップ)
●LINE:以下の1種類
・「@263mukve」(ハチ食品)
【ハチ食品Instagramアカウント宛てにメッセージ等をお送りいただいた皆様へ】
この度の件につきまして、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、個別にお返事をさせていただくことができかねる状況でございます。
何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ハチ食品株式会社